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  • 公司网络限制造成样式错乱问题
  • 情景一:某企业管理员在使用公司网络登录培训宝时,发现培训宝的呈现页面不对,不是培训宝最新版的页面,这是什么原因引起的呢?

    如下图:

    ....
  • 可以用钉钉、企业微信扫培训宝的各种二维码吗?
  • 考试、签到、评估、调研、通知、投票、报名、行动项、互动室、目标通、移动学习设置页面的二维码可以。


    抽奖的二维码不可以。

    ....
  • 培训宝哪些功能是免费的哪些功能是收费的?
  • 常用功能:面授学习、在线学习、活动、报名、通知、调研、签到、评估、考试、抽奖、投票、行动项、目标通、统计、上传公司LOGO、积分。


    以下列举的....
  • 什么是考试并发量限制?
  • 一、举例:

    1.免费版账号的考试人数(考试人次限制10人次、并发限制10人次);

    2.从学员点击进入考试到提交之前的时间都算有

    ....
  • 项目时间与事项时间不同步的问题
  • 在日常培训项目中,会涉及到——为什么我设置的项目有效时间已到,为什么学员还可以在这个项目下学习在线学习、考试、评估之类的?

    项目包含多个事项

    ....
  • 如何修改手机号?

  • 一、在培训宝首页右上角点击“头像”,选择“修改手机号”。




    二、在左侧菜单点击“账号信息”,点击“修改”。



    ....
  • 图标导航是什么?有什么作用?
  • 新用户注册,移动学习首页图标导航默认为:微课、项目、社区、考试;请看下图:




    培训宝移动端首页、电脑端首页都可设置图标导航。

    ....
  • 学员账号、管理员账号可以多人登录吗?
  • Q:   学员账号可以多人登录吗?

    A:   
    一个学员账号可同时在微信、手机APP、PC

    ....
  • 图片导入后,转了两下,也没有反应,是什么情况?
  • 排除&解决问题步骤:

    1. 图片格式不对?

    举例:在考试题目中增加图片时,支持哪些格式。

    图片仅支持JPG....
  • 移动学习学员端各个页面如何使用?
  • APP学员端分为四个??椋菏滓?、任务、+分享、发现、我的

    一、首页

    首页,由管理员自行定义页面???;一般有:广告图片或目标通、图标导

    ....
  • 导出记录数据保存问题
  • Q : 导出的数据保留多长时间会清除?
    A:24小时。

    Q : 占不占空间呢?
    A:不占空间。

    Q : 不小心导错了一份数据,我可以自行删除这个....
  • 已经发放的评估还可修改分制吗?
  • Q:已经发放的评估(即已有学员参与评估)还能修改分制吗?

    A:无法修改分制。

    注:评估名称、相关事项、培训讲师、培训日期、评估

    ....
  • 如何把固定出题试卷改为随机出题试卷?
  • Q:我已经在项目中建好了一份固定出题的试卷,我想变成随机出题,可以吗?

    A: 不能。

    理由:目前在项目中新建随机组卷支持在新建试卷时....
  • 将word、PPT等转换成PDF
  • 1、课件如果是在“受?;さ氖油肌被蚣用艿那榭鱿?,是无法转码的,需要在可编辑状态下才能进行转码;如果该课件在“受?;な油肌毕?,请点击“启用编辑”后保存再上传

    ....
  • 小程序暂不支持付费功能
  • Q:为什么我进入培训宝小程序后,看到一个付费项目,想要付款,提示付款失败呢?
    A:目前小程序还不支持支付功能哦~如果您的账号有需要付费的项目,建议使用
    ....
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  • 问题:
    在PC管理端登录时,验证卡片一直显示正在加载中,导致无法登录,刚开始以为是浏览器的原因,但是换了几个浏览器都无法登录。

    经过查证,得到结论如....
  • 账号为何被冻结了?
  • Q : 为何我账号下的学员账号被冻结了呢?
    A : 如果你的账号到期了未及时续费,会将分级管理员账号及学员移动学习账号,自动冻结。
    注:建议在到期前续费
    ....
  • 快速了解培训宝
  • 如何安装培训宝APP
  • 一、下载安装

              方式一   手机扫描下方二维码进行下载 培训宝AP....
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  • 一、问题描述:

             在新建一个项目时,完善在线学习or面授学习的基本信息中,

    ....
  • PPT文件太大,怎么办?
  • 在培训宝发布在线学习、在课程库添加课程时,我们常常需要上传PPT附件。上传附件时,每个文件有20MB的限制。其实这个20MB大小已经足够了,而且我们还要考虑学员....
  • 学员信息中的账号密码必填吗

  • 一、总体描述

    学员信息中的帐号密码必填吗?帐号密码又有什么作用?

    答案是肯定的,帐号密码可以更

    ....
  • 现登录之前的子账号,内容都清空了
  • 一、背景描述:

    在2015年7月18日前,权限管理未上线,其子帐号内容、数据正常显示。

    二、应用场景:

    ....
  • 导出数据时怎么没有反应
  • 一、问题描述:

    组织权限功能改版后,点击导出按钮怎么没有反应?

    当您点击导出数据时没有反应,部分浏览器会出现拦截

    ....
  • 如何开通分级管理员账号?
  • 一、总体描述

    在最新的权限管理功能下,一个公司的管理员分为超级管理员和分级管理员,这两种角色特征区分如下:


    在新的登陆页面中,超级管

    ....
  • 如何组织一次活动
  • 为什么邮箱有时不能登录培训宝
  • 一、问题概述:

    登录培训宝的时候,可以有三种登录方式,包括手机号,邮箱,用户名。

     

    ....
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